TOP > よくある質問
よくあるご質問
-
どんな人が利用できるのですか？
要介護認定を受けた方で、要支援1・2、要介護1～5の方までご利用いただけます。
自費の場合は1回3,000円（税込）でご利用いただけます。 -
無料体験や施設内の見学はできますか？
はい。可能です。
サービス内容を直に感じていただけるように無料体験も実施しています。
事前にお電話にてお申し込みいただき、ご希望にそった日程を組ませていただいております。 -
通所する日はどうやって決めるんですか？
ご利用されるご本人のご要望に沿ってお選びいただけます。
具体的に言いますと(1)週に何回、(2)曜日をお選びいただきます。
ご要望をもとに、担当のケアマネジャーさんと打ち合わせをして、1ヶ月単位の計画書を作っていただきます。
登録状況により定員満員の曜日がある場合は、ご相談のうえ調整を図らせていただくこともございます。 -
お休みしたいときはどのようにすればいいですか？
前日の午後5時までにご連絡下さい。
または、連絡帳に事前にご記入いただきまようにお願いします。 -
どのような事をして一日を過ごすのですか？
基本的なサービスとして毎回ご自宅までの送迎、機能訓練を行い、ご利用者様同士の団欒などを通じて心身の活性化を目指します。
1日利用の方は昼食もございます。 -
利用する際に何を持っていけばいいですか？
連絡帳、上履き、フェイスタオルかハンカチ等をお持ちください。
-
利用の際に送迎をお願いしたいのですが？
高層マンションであっても玄関口までお迎えに行くことを基本として送迎を行っています。
また、軽自動車での送迎ですので、短時間の送迎が可能です。 -
送迎の時間は希望できますか？
曜日ごとに地域によってコースがある程度確定しています。
可能な限り希望の時間帯に送迎しますが、他のご利用者様も送迎するので、時間の調整を必要とする場合もあります。
詳細についてはご相談下さい。 -
送迎出来るエリアはどこまでですか？
送迎可能エリアは、大和高田市全域・橿原市全域・葛城市全域・御所市北部・香芝市東部・北葛城郡王寺町を除く全域、磯城郡田原本町南西部となります。
※無料送迎可能エリアはをご覧ください。 -
費用はどのくらいかかるのでしょうか？
要支援、要介護の程度や利用するサービス内容や時間によって料金は異なります。
※詳しくはこちらのサービス料金表をご覧ください。 -
支払方法はどのようになっていますか？
月末締めにて1ヶ月分の利用料金を計算して、翌月の5日～10日を目安に、ご利用者様もしくはご家族様のお手元にお届けできるように請求書を『通いファイル』に入れてお届けいたしますので、『現金集金』といたします。
請求書受け取り後のご利用時にご持参ください。
